近日，”12306 推出静音车厢”一事在微博上引发热议，登顶了微博热搜榜。按照新的规定，铁路部门在京沪、京广和成渝三大高铁路线的部分复兴号动车组列车上，便正式推出了静音车厢的服务设施。
由央视网文旅频道报道，旅客在使用铁路12306 App或者官方网站购买车票时，只要凡选带有”静”字标识的班次，并主动勾选”优先分配静音车厢”选项，便有机会在有余票的情况下乘坐静音车厢。但目前来看，只有官方渠道才能购买到静音车厢的车票，暂时不支持其他第三方购票平台。
采用静音车厢的乘客需遵守一系列规定，以保证车厢的安静悠闲。这是铁路部门为应对繁忙的生活节奏，以满足部分乘客对安静穆静环境的需求，提供一个独特的旅途空间。
然而，提供静音车厢服务的意图并非为了缩小人们的交流空间，适当的交流雖然被允许，但仍被期待在”静音车厢”之外进行。手机和其他电子设备的使用也需要降低声音，佩戴耳机或关闭声音的外放功能。同时，旅客的手机也应调至静音或震动模式。在车厢内携带儿童的旅客们，也应尽责照顾好自己的孩子，避免打扰车厢内的其他乘客。
铁路部门在 2020 年底便在京沪高铁、成渝高铁的部分班次开始试验了静音车厢服务，早已有不少网友分享了自己的体验感受。然而这一服务直到现在才再次引发大众的热议，很显然，知晓这一事项的人还相对较少。
对于喜爱安静、希望在旅途中有一方独立空间的乘客来说，静音车厢无疑将大大提升他们的出行体验。而对于那些享受在人群中熙熙攘攘，享受旅途零星时刻碎片化交谈的乘客来说，他们可以尽情在其他车厢尽情交谈，不会受到任何的制约。
尽管静音车厢服务尚处于初期阶段，但其推出无疑为我们的铁路系统带来了新的可能，并构建了更多元的旅客服务选择。未来，随着大众对这项服务认知的提升，我们有信心会看到更多的旅客享受到这一安静的旅途体验。
