自特斯拉CEO埃隆·马斯克去年10月接管X社交平台(原推特)以来,他以大幅削减内容审查、取消对违规用户的禁令以及发布有争议性言论等行为不断引发舆论风波。这些举措不仅在社会上引起热议,更导致该平台的广告收入急剧下滑。据内部消息人士披露,X预计2023年的广告收入将仅为25亿美元,这一数字较过去几年已大幅下降。
2022年10月马斯克正式接手X后,公司便停止了对外的财务数据公开。根据内部人士透露的信息,今年前三个季度X的广告收入均略超过6亿美元,第四季度似乎也将维持相近水平。相较之下,2022年同期的季度广告收入均超过了10亿美元。值得注意的是,广告销售作为X的主要收入来源,它约占公司总收入的70%至75%之间。基于此,我们可以估算出X 2023年的总营收大约为34亿美元。
对此,X的业务运营主管乔·贝纳罗克在接受媒体采访时回应称:”这个数字仅仅是对我们业务的片面之词,你所依赖的消息来源未能提供准确全面的细节。X正在不断发展,是一家拥有多元化收入来源的全球性新企业。X已不再是当初的推特,我们也不再以过去的标准来衡量自己的表现,无论是收入还是用户数据。”
长期以来,X依赖于广告的模式现在正受到严峻考验。自马斯克接管以来,广告业务就一直在下滑。马斯克本人也承认了这一点,在今年不同时间他曾多次提到X广告收入的大幅下降,包括3月时提及下降了约50%,7月中旬在X平台上再次重申此数据,以及9月时表示美国的广告收入跌了60%。
马斯克多次把广告收入减少问题归咎于某些活动人士,认为他们促使广告主停止在X平台投放广告。当然,X还从其订阅服务X Premium和数据许可交易中获益,但这部分收入所占比例相对较少。据估算,X的订阅业务每年收入不超过1.2亿美元。公开财务数据显示,2021年X(那时仍为推特)通过数据许可协议获得了5.72亿美元收入。在马斯克接手之前的2021年,X的年收入超过了50亿美元。而推特当时的CEO杰克·多尔西曾设定了到2023年底实现75亿美元收入的目标。
然而,在去年末马斯克接管平台后,他先后削减内容审核团队、取消对违规用户的禁令,并频繁发布引起争议的言论,一系列行为致使许多注重品牌安全的广告主暂停了广告投放。再加上今年11月他因支持一个”反犹”帖子而引发舆论风波,连苹果、迪士尼在内的几位重要广告商暂停了投放,给X的广告业务带来沉重打击。尽管事后马斯克就”反犹”事件道歉,但仍怒斥那些抵制X的广告主,并直指迪士尼CEO鲍勃艾格(Bob Iger)。
由此可见,马斯克的某些行为虽吸引了媒体的高度关注,但却对X的商业模式造成了重大影响。业界人士普遍关注X在马斯克的引导下未来的发展走向,同时也在观望能否有新策略改善当前的收入问题。