12月11日中午时分，杭州市中心一个人声鼎沸的十字路口，市民吴先生正走在去浙二眼科医院的路上，突然他目光所及之处，一个大约三四岁的小男孩孤零零地坐在路边，泪水涟涟，小身影在冬日的寒风中显得格外的弱小和无助。吴先生见状心生怜悯，立马上前询问小男孩情况，孩子点点头，表示自己找不到爸爸妈妈。
小男孩因为寒冷而瑟瑟发抖，吴先生无法袖手旁观，于是迅速从背包中拿出自己的围巾，轻轻地将它系在小男孩的脖子上，随后把他抱起，试图用自己的体温给予孩子暂时的温暖。孩子在吴先生怀里很快就停止了哭泣，脸上的恐慌之色也有所消散。
尽管如此，吴先生在尝试与小男孩沟通来了解详细情况时，发现小男孩说不出自己的具体情况，也记不清父母的联系方式。吴先生意识到情况可能比较复杂，只能选择报警寻求帮助。
接到报警后，杭州市上城区站前派出所的民警林战涛和辅警俞承杰迅速到达现场。林战涛民警了解到孩子是在眼科医院门口走失的，询问了小男孩是否是被家长带来看病，孩子的回答让他断定孩子的父母应该还在医院内寻找孩子。
立刻，林战涛通过“站前平安联盟”群发布了寻人消息，并且组织医院的义警队伍在各楼层进行喊话寻找。在大家的共同努力下，终于没有辜负人们的期盼，小男孩的母亲钟女士被找到了。一见到母子安全团聚，医院内外都洋溢着喜悦与感激的气息。
钟女士看到自己的孩子毫发无损，激动万分，不断向民警和吴先生表示感谢。她告诉民警，是在一阵慌乱中与孩子失散的，她焦急万分地在医院四处寻找，幸好有这么多好心人的帮助。
事件的圆满解决，也再次提醒了大众，在商场、医院等人流密集的公共场合，家长们一定要时刻注意自己孩子的安全。警方也鼓励，一旦遇到类似情况，应立即报警或向现场安保人员求助。
这再平常不过的一天里，却因为吴先生和当地警方的善行，让小男孩能够安全回到家人的怀抱。而他们，也因为这份无私与善意，成为了城市里传递温暖的力量。
