近日,东方甄选平台的一则主播道歉的视频引发了广泛关注。该视频中,知名主播天权针对自己前一天晚上的直播行为向网友们表达了歉意。在前一天的直播中,天权因为过激的言行和不当的行为,给观众带去了不愉快的体验。在道歉视频中,他承认因情绪失控而做出了让人后悔的举动,并表示自己会进行深刻的反省,同时强调自己并无意冒犯广大网民。
此前12月15日晚,天权在直播时出现了掷手机的行为,并且似乎在嘲讽观众没有经济能力购买蛋黄酥,从而激起了网友们的强烈不满。这一争议行为很快在网上引起了众怒,大量网友表达了对主播的失望和不满,要求平台给出合理的解释和处理。
对此情况,东方甄选迅速作出回应。在事件发生后不久,东方甄选的抖音官方账号就更新了签名,表明平台已经意识到问题的严重性,表示“东方甄选,今天暂时停播,闭门思过,敬请大家批评”。该平台还透露,负责人俞老师正在引领团队进行深刻的自我检讨。
在事态发酵的次日下午,东方甄选通过其抖音账号发布了一份官方声明。声明中承认天权主播在直播中发表了不当言辞,并对此事表示了深刻歉意。基于此,平台做出决定,即日起将天权主播的直播活动暂停三个月,并对其提出了严厉的批评。东方甄选强调将加强对主播的培训和监管,并诚挚地请广大网友监督。
在互联网快速发展的今天,直播已经成为了连接商家与消费者的重要渠道。直播间的气氛往往由主播引领,因此主播的一言一行都关乎着品牌形象和消费者的购物体验。这起事件强调了主播职业素养的重要性,同时也提醒各大平台必须强化对主播的管理和培训。
对于这次事件,东方甄选的应对速度和态度得到了部分网友的认可,认为平台能够面对问题、及时处理是值得肯定的。同时,也有观点认为,东方甄选未来应该更加注重信用建设,保障消费者权益,以此回应社会各界的期待。对于天权主播及东方甄选来说,如何在未来修复形象,重新赢得消费者信任,将是接下来亟待解决的问题。