浙江湖州缆车故障致51人空中长时间被困 寒冷天气中求救无果


在寒冷冬季的一个周末,浙江省湖州市云上草原国际山地旅游度假区的游客遭遇了预料之外的惊魂时刻。12月16日,一位名叫刘女士的游客在社交媒体上发布了一段视频,引起了公众的关注。视频中,50多名游客在冰雪覆盖的高山上,乘坐缆车时意外被困在半空中。据透露,当天气温骤降至零下六七度,缆车搭乘者在经历了长达3个小时的等待与恐慌之后,才得以安全下车。

据刘女士描述,该次意外发生在缆车即将到达山顶之际,车厢突然停止运转,悬挂在空中。时间一分一秒过去,乘客们的担忧加剧。缆车内部漏风,寒意透骨,车厢内的玻璃渐渐结上了一层薄薄冰霜。更让乘客们害怕的是,车厢还不时地晃动,并伴随着令人不安的“咔嚓”声响。

刘女士表示,她与同行的亲朋好友都感到非常冷和害怕,想象如果缆车坠落,生还几乎不可能。在长时间等待的过程中,尽管游客们多次拨打电话向景区求助,但始终没有得到一个确切的救援时间。

公众对于景区管理方在此次事故中的应对措施表示关注和不满。据刘女士透露,即便在最终获救之后,景区方面的工作人员也没有提供适当的关怀与道歉,仅在游客们的强烈要求下,给予了姜茶作为慰藉。而对于因被困身体不适游客的后续处理,景区方也未能提供满意的补偿方案。

记者随后联系了云上草原客服中心就此事进行了询问,客服人员表示,缆车故障是因为当日强风导致的,为确保安全,采取了停运缆车并检查排除风险的措施。对于游客被困的时间长度,工作人员回应说,他们努力做出了及时响应。事后,游客也被安排下山,并在山下提供了姜汤和一些保暖用品。

社交媒体上,此次事件引发了广泛的讨论。公众对于景区安全管理和应急反应的关注度上升,同时对于旅游景区在面对突发事件时如何更好地保障游客安全和基本需求,也提出了更高的要求。对于刘女士团队及其他受影响游客来说,这次经历无疑是一次难忘且惊险的旅途。

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